FAQ 1
O que posso fazer com a Dream4 gratuitamente?
A experiência gratuita permite começar a usar o produto principal e criar uma rotina básica. As funcionalidades disponíveis podem mudar à medida que o produto evolui.
FAQ de faturamento e conta
O que esperar de preços, assinaturas e controles da conta
Use esta página para perguntas sobre acesso gratuito, planos pagos, cancelamento, exclusão e ajuda com problemas de conta.
O que posso fazer com a Dream4 gratuitamente?O que os planos pagos desbloqueiam?Como cancelo a minha assinatura?O que acontece depois de cancelar?Posso apagar a minha conta dentro da app?O que acontece aos meus dados depois de apagar a conta?E se eu não conseguir entrar ou tiver um problema de faturamento?
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Tudo o que as pessoas perguntam antes de confiar numa app de crescimento pessoal
Respostas claras sobre funcionalidades da Dream4, privacidade, segurança, faturamento, avaliações e suporte profissional.
Como a Dream4 trata privacidade, limites e uso mais seguro
Respostas sobre criptografia, dados privados, acesso profissional, limites em crise e uso mais seguro na Dream4.
Como a Dream4 se encaixa no apoio humano
Respostas sobre usar a Dream4 com terapeutas, coaches, conselheiros, handlers e fluxos de suporte profissional.
Quando a mente não se cala
Respostas sobre pensar demais, ruminação, ruído mental à noite, regulação emocional, burnout, comparação e encontrar um próximo passo com a Dream4.
Leitura relacionada
Use estas páginas para entender o pensamento por trás da Dream4 e depois volte ao tema do FAQ que combina com a sua pergunta.
A filosofia por trás da Dream4
Como a Dream4 pensa sobre reflexão, IA responsável, limites do produto e impulso na vida real.
FAQ 2
O que os planos pagos desbloqueiam?
Os planos pagos são para pessoas que querem acesso mais amplo às partes premium da experiência Dream4. A própria app ou a listagem atual da loja é o melhor lugar para ver exatamente o que está incluído.
FAQ 3
Como cancelo a minha assinatura?
Pode cancelar nas definições da conta ou no fluxo de faturamento da loja que gere a sua compra. Depois do cancelamento, o acesso normalmente continua até ao fim do período atual.
FAQ 4
O que acontece depois de cancelar?
Normalmente mantém o acesso pago até ao fim do período que já pagou. Depois disso, a conta volta para a experiência gratuita disponível.
FAQ 5
Posso apagar a minha conta dentro da app?
Sim. Apagar a conta dentro da app é a opção preferida e mais rápida quando ainda consegue iniciar sessão.
FAQ 6
O que acontece aos meus dados depois de apagar a conta?
Apagar a conta inicia o processo de remoção dos dados pessoais associados dentro da janela de retenção indicada pela Dream4. Guarde antes tudo o que quiser manter.
FAQ 7
E se eu não conseguir entrar ou tiver um problema de faturamento?
Contacte [email protected] e inclua detalhes suficientes para identificar a conta e o problema. Capturas claras e mensagens de erro ajudam bastante.
Ainda precisa de ajuda?
Se não encontrar a resposta que precisa, abra o centro de suporte, fale com o suporte da Dream4 ou baixe a app e continue dentro da Dream4.